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Derechos de los usuarios de los servicios funerarios

Los familiares del difunto SIEMPRE tienen derecho a contratar la empresa funeraria que más les convenga o interese con independencia de que tengan contratado, o no, un seguro de decesos.

Todos los usuarios tienen derecho con carácter previo a contratar los servicios a exigir un presupuesto escrito de los mismos. El presupuesto dado tiene carácter vinculante para la empresa funeraria. Grupo Rocamer tiene a disposición de todos los usuarios un listado con el precio de todos sus productos y servicios

En ROCAMER S.A. tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado y realizar su facturación. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y atender las posibles responsabilidades que pudieran derivar del cumplimiento de la finalidad para la que los datos fueron recabados. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener información sobre si en ROCAMER S.A. estamos tratando sus datos personales, por lo que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de datos y oposición y limitación a su tratamiento ante ROCAMER S.A., Avda. Emilio Castelar 83 – 30740 (San Pedro del Pinatar) – Murcia o en la dirección de correo electrónico oficinacentral@gruporocamer.es

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Si la familia no estás satisfecha, tiene derecho a formular una reclamación Avda. Emilio Castelar 83 – 30740 (San Pedro del Pinatar) – Murcia o en la dirección de correo electrónico oficinacentral@gruporocamer.es

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