Los familiares del difunto SIEMPRE tienen derecho a contratar la empresa funeraria que más les convenga o interese con independencia de que tengan contratado, o no, un seguro de decesos.
Todos los usuarios tienen derecho con carácter previo a contratar los servicios a exigir un presupuesto escrito de los mismos. El presupuesto dado tiene carácter vinculante para la empresa funeraria. Grupo Rocamer tiene a disposición de todos los usuarios un listado con el precio de todos sus productos y servicios
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