Os familiares do falecido têm SEMPRE o direito de contratar a empresa funerária que lhes for mais conveniente ou interessante, independentemente de terem ou não subscrito um seguro funerário. Todos os utilizadores têm o direito, antes de contratarem os serviços, de exigir um orçamento escrito para os mesmos. O orçamento apresentado é vinculativo para a empresa funerária. O Grupo Rocamer tem à disposição de todos os utilizadores uma lista com o preço de todos os seus produtos e serviços. Na ROCAMER S.A. tratamos a informação que nos fornece para lhe prestar o serviço solicitado e para lhe faturar. Os dados facultados serão conservados enquanto se mantiver a relação comercial ou durante o tempo necessário para cumprir as obrigações legais e atender às possíveis responsabilidades que possam derivar do cumprimento da finalidade para a qual os dados foram recolhidos. Os dados não serão transferidos para terceiros, exceto nos casos em que exista uma obrigação legal. O utilizador tem o direito de obter informações sobre se a ROCAMER S.A. está a tratar os seus dados pessoais, pelo que poderá exercer os seus direitos de acesso, retificação, supressão e portabilidade dos dados e de oposição e limitação ao seu tratamento junto da ROCAMER S.A., Avda. Emilio Castelar 83 – 30740 (San Pedro del Pinatar) – Murcia ou através do endereço de correio eletrónico oficinacentral@gruporocamer.es. Dados do responsável pelo tratamento dos dados: Identidade: ROCAMER S.A. – NIF: A30162614 Endereço postal: Avda. Emilio Castelar 83 – 30740 (San Pedro del Pinatar) – Murcia Telefone: 968185152 – Correio eletrónico: oficinacentral@gruporocamer.es Se a família não estiver satisfeita, tem o direito de apresentar uma queixa Avda. Emilio Castelar 83 – 30740 (San Pedro del Pinatar) – Murcia ou no seguinte endereço eletrónico: oficinacentral@gruporocamer.es